Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 21 Mayıs 2026

Bonavias ("biz", "bizim" veya "uygulama") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu metin, mobil uygulamamızı kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını ve kullanıldığını açıklar.

1. Toplanan Veriler

Uygulamamızı kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası (Kayıt ve giriş işlemleri için).
• Sosyal Giriş Verileri: Google veya Facebook üzerinden giriş yaptığınızda sağlanan temel profil bilgileriniz.
• Konum Verileri: Size en yakın Bonavias şubelerini göstermek için konum izni istenir. Konum bilgisi yalnızca uygulama açıkken kullanılır; arka planda konum takibi yapılmaz.
• Cihaz Bilgileri: İşletim sistemi sürümü ve cihaz modeli.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Uygulama içi bakiye yükleme ve ödeme işlemlerini yönetmek.
• Sadakat puanları ve ödül sistemini işletmek.
• Kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve favori ürünler listenizi yönetmek.
• Uygulama güvenliğini sağlamak ve hataları gidermek.

3. Üçüncü Taraf Servisler

Uygulamamız aşağıdaki güvenilir servis sağlayıcılarını kullanmaktadır:

• Google Play Services: Temel Android işlevleri.
• Google Maps & Geocoding: Harita ve adres doğrulama hizmetleri.
• Firebase: Bildirim gönderimi, analiz ve kimlik doğrulama.
• Ödeme Sistemleri: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri tarafından işlenir, sunucularımızda saklanmaz.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme yöntemleri ve güvenlik protokolleri kullanıyoruz. Ancak internet üzerinden iletilen hiçbir verinin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

5. Haklarınız

Kullanıcılar her zaman hesaplarını silme, verilerinin bir kopyasını isteme veya verilerinin düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir. Bu talepleriniz için uygulama içinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. İletişim

Bu politika hakkında sorularınız için bize destek birimimiz üzerinden ulaşabilirsiniz.